Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen und sich für unsere Datenschutzinformationen die Zeit nehmen. Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie gem. Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem Datenschutz zustehenden Rechte.

Kurzhinweis

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Das Angebot wird in Kooperation mit der Technik der MD Medicus Holding GmbH in Ludwigshafen angeboten. Die teilnehmenden MD Medicus Ärzte unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur zu dem Zweck der Terminvereinbarung. MD Medicus speichert die Daten ausschließlich auf eigenen Servern. Die Gespräche werden außerdem mithilfe hochverschlüsselter Verbindungen hergestellt. Eine Aufzeichnung oder Speicherung der Gespräche erfolgt nicht.

Weiterführende Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Warum erheben und speichern wir von Ihnen personenbezogene Daten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erbringen wir für Sie eine Serviceleistung. Damit wir für Sie diese Serviceleistung auch sachgerecht erbringen und eine Videoverbindung zwischen Ihnen und dem von Ihnen gewünschten Arzt herstellen können, erheben wir die folgenden Informationen:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer
• Informationen, die für die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Wahrung Ihrer Interessen notwendig sind

Alle Ihre Angaben sind freiwillig, jedoch erforderlich

• um Ihre Anfrage sachgerecht bearbeiten zu können
• zur Herstellung und Durchführung einer Video-Kummunikationsverbindung
• zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie der handels-, standes- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten

Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grund Ihrer Anfrage und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Auftrages und für die Erfüllung von Verpflichtungen aus diesem Auftrag erforderlich.

2. Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die vorstehend genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Übrigen sobald eventuell einzuhaltende Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Entsprechende Aufbewahrungspflichten ergeben sich vor allem aus dem Handelsgesetzbuch sowie aus der Abgabenordnung, aber auch aus anderen Gesetzen. Die Aufbewahrungsfrist nach ärztlichem Standesrecht beträgt 10 Jahre, nach Steuerrecht 10 Jahre. MD Medicus verarbeitet Ihre Daten lediglich zum Zwecke der Durchführung der Video-Chat-Verbindung und löscht diese wieder, sobald diese beendet ist.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Die von MD Medicus erhobenen personenbezogene Daten werden nur zu Zwecken erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt, die im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an einer Videoberatung stehen. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur an den von Ihnen ausgewählten GMD Medicus Arzt. Zur Nutzung der Videoberatung werden Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc. erhoben. Diese Daten dienen grundsätzlich der Kontaktaufnahme zur Videoberatung.

Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den zur Durchführung des uns erteilten Auftrags genannten Zwecken findet nicht statt.

Alle mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter von MD Medicus sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Dritte erhalten von Ihren Angaben unter keinen Umständen Kenntnis. Die Verarbeitung der Daten findet ausschließlich in Deutschland statt.

4. Wir informieren Sie nunmehr über Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung allerdings nicht berührt

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei oder durch uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen

• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zweckeoder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn wir Ihre Daten für die Zwecke der Verarbeitung zwar nicht länger benötigen, Sie Ihre Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, wenn Sie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe der Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen

  
  

  Wurde die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

  Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt haben, werden Sie zudem von der Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an medicus@md-medicus.net

6. Beschwerderecht

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich mit einer Beschwerde an unsere vorstehend genannte Datenschützerin oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde zu wenden. Zuständige Datenschutzbehörde ist der Landesbeauftrage für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

Stand 05. Dezember 2018